For Beginner

STMへようこそ！こちらではお客様に快適なショッピングを楽しんで頂くために、必要最低限のガイドをご用意いたしました。初めてご来店の方は、是非一度ご一読下さい。

STMとは
ハードコア、パンク、エモ等といったジャンルの音楽ソフト、DVD、グッズ等の販売をするオンラインCDショップです。98年から06年7月まで、STMは株式会社スタートトゥデイによって運営されていましたが、それ以降は事業譲渡により、株式会社STMによる運営となっております。よく聞かれる質問ですが、STMはStart Today Mailorderの頭文字から成り立っています。
会員登録は完全無料
登録料、更新料、維持料、会費等一切の料金もかかりません。ご安心してご登録ください。パソコンでご登録いただいた場合でも、携帯電話から同じご登録でお買い物が可能です。外出先からもパソコンと変わらぬサービスをご利用ください。
ご購入いただく際は会員登録が必要となります。新規会員登録はこちらからお申し込みください。
取り扱い商品について
STMで取り扱っている主な商品は、アメリカ、南米、ヨーロッパ等を中心とした取引先から直接輸入しているCDやレコード、シャツです。
海外から輸入する商品の場合、通関作業、パッケージの運搬時等にCDのケースが割れることがあり、また、弊社から運送業者によって発送される際、同様にケースが破損する場合がございます。
弊社では運送業者等への注意を促し、細心の注意を払いながら輸入、発送業務を行っておりますが、上記のようにケースに傷がついていたり、破損する場合が往々にしてございます。
現在、ケースが割れているときには弊社にて同タイプの代替ケースをご用意させていただいておりますので、もし届いたCDが破損していた場合、お手数ですがこちらまでご連絡ください。
主として海外からの商品、CDという商品の性質上、上記の点をご納得していただいた上で、STMをご利用いただけたら幸いです。
※セール品やアウトレット、B級品など、商品説明にあらかじめ傷や汚れ等の記載がある商品の返品はいたしかねます。必ず、商品説明ページにてご確認下さい。
弊社で取り扱う商品の特性について
STMで取り扱っている商品の一部には、バンド自身が自らの手によって自主制作したものや、アーティストの意向により、故意に汚れやキズが付いている商品がございます。それらも含めまして、商品の状態があまり良くないケースがございます。
STMは、「we are the metro」の精神に基づき、彼らが制作、創造する音楽や作品を最大限に尊重し、かつ、この思いを共有できるリスナー、ユーザーにこれらの作品を購入していただきたい、と常々感じております。
初めてご利用されるお客さまにご理解いただきたいことなのですが、STMで取り扱われる一部の作品をご購入された場合、一般のレコード店やメジャー流通しているCDとは若干異なった感触をお持ちになるかもしれません。
また、特にヨーロッパから入荷するものや自主制作盤等は、ほとんどの場合、ビニールで包装されていないことがございます。
「盤が割れていた」、「盤に指紋がついている」、「再生できない」といった場合を除きまして、「ジャケットに色むらがある」、「商品の一部に汚れがある」等の理由による返品は極力控えさせていただきます。何卒ご了承ください。
商品の発送について
●月曜日から金曜日の午前10時までのご注文について
在庫納期が「即納」となっている場合は、配送地域によって異なりますが、ご注文後、最速で翌日のお届けとなります。北海道、九州、四国、沖縄等の地域にお住まいの方は、基本的に約2日程度でお届けとなります。

●金曜日午前10時以降、並びに土曜日、日曜日、祝日にいただいたご注文の発送について
金曜日午前10時以降、並びに土曜日、日曜日、祝日にいただいたご注文は、翌月曜日に発送いたします。商品到着は最速で火曜日となります。北海道、九州、四国、沖縄等の地域にお住まいの方は、最速で水曜日にお届けとなります。
キャンセルについて
STMでは注文後のキャンセル及びクーリングオフは受け付けておりません。クーリングオフ制度とは、訪問販売、キャッチセールス、ネズミ講、マルチ商法など、業者が電話勧誘、強引に契約を結んだと考えられる場合、あるいは分割払い契約、宅地建物などの取引で適用されます。
お客さまが購入希望の商品や、その他にかかる代金をあらかじめ確認することができ、お客さま自らの意志により注文決定ボタンを押したことが明確である場合、クーリングオフは法律で義務づけられていません。
提供するサービスの一部として、クーリングオフを自主的に行っている場合もありますが、STMではクーリングオフ、及び、お客さまの都合による一方的な返品、交換、キャンセルはお受けしておりません。ご注文前に確認して下さい。
ウィッシュリストについて
前STMで機能追加要望が多かった、ウィッシュリスト機能を取り入れています。気になっても今すぐ買わない、取り寄せしたいけど、購入するか微妙、といった商品を、ログイン後、ウィッシュリストに追加していただければ、いつでもその商品をチェックすることが出来ます。また、ウィッシュリストに入れた商品は、できる限り発注数に反映させますので、気になる商品がありましたらウィッシュリストに入れてください。
※携帯サイトではウィッシュリスト機能をご利用いただく事が出来ません。あらかじめご了承下さい。